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株式会社アクシーエンターテイメント(以下「当社」といいます。)は、お客様(取引ご担当者様を含みます。)の個人情報の取り扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、

1 事業者情報
会社名 株式会社アクシーエンターテイメント
代表者 鮫島 巧
所在地 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー15階

2 取得する個人情報
当社は、利用者に関する次に掲げる個人情報を取得します。
⑴ 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報及び免許証・住民票等の公的証明書に関する情報等
⑵ お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
⑶ 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
⑷ サービスのご利用に関する情報
Cookie等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報及び閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報及びブラウザの言語設定等を含みます。)等
⑸ その他の情報
お客様から当社へのお問合せ及びご連絡等に関する情報等

3 利用目的
当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。
⑴ ご購入及びご登録いただいた商品並びにサービスのお申し込みの確認・お届けに関する目的
① 商品のご購入の確認及びお届けをするため
② イベントへのお申し込みの確認及び入場券等のお届けをするため
③ 電子メール配信サービスのお申し込みの確認及びメールの配信をするため
④ 各種会員制サービスへの登録の確認及びサービスの提供をするため
⑤ ご協力いただいたアンケートに対して謝礼等をお送りするため
⑥ ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため
⑵ ご利用いただいている商品及びサービスの提供・改良並びに新たなサービスを開発する目的
① 商品、サービス及びWebサイト等の内容をお客様がよりご満足いただけるよう改善するため
② 商品、サービス及びWebサイト等の内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため
③ お客様が注文された情報及び商品等に関する満足度を調査するため
④ お客様の利用状況を把握し、サービスの改善及び新サービスの開発に役立てるため
⑶ 提供している商品及びサービスに関連した情報などをお届けする目的
① 当社所属のアーティスト及び各種イベントに関するご案内をお届けするため
② 各種会員制サービス及びその他各種サービスのご案内をお届けするため
③ アンケートへのご協力依頼又はその結果等をご報告するため
⑷ オーディション又は人材募集等に応募された方への応募の確認及び連絡する目的
① オーディション等への応募の確認及び連絡のため
② 人材募集等への応募の確認及び連絡のため

4 第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
⑴ あらかじめお客様の同意をいただいている場合
⑵ 利用目的の達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先に提供する場合
⑶ 第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、その目的及び提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申出先を容易に知りうる状態に置いている場合
⑷ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
⑸ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
⑹ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者から法令に基づき提供を命じられた場合
⑺ 当社が合併、分社化又は営業譲渡等により個人情報を提供する場合

5 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じるものとし、その従業者に個人情報を取り扱わせるにあたっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。当社が講じる安全管理措置については、「9 お問い合わせ窓口」までお問い合せください。

6 開示等の請求
お客様は、「9 お問い合わせ窓口」に対し、お客様の個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止又は第三者提供の禁止、第三者提供記録の開示(以下総称して「開示等」といいます。)を求めることができます。当社は、お客様から開示等を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の開示等を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて開示等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知します。
ただし、当社のサイトは、当社以外のサイトへリンクを行っている場合があり、当該リンク先のサイトでの個人情報の取扱いに関しましては責任を負いかねますので、ご了承ください。

7 Cookieの取り扱い
本サービスにおいては、お客様に適切なサービスをご提供するためにCookieその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術を使用しております。
⑴ Cookieの概要
Cookieとは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様とのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやり取りされ、お客様の端末に保存されるものです。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているサイトであることを表示し又はCookieの無効化及び保存済みのCookieを削除することができます。Cookieの利用を拒否し又はCookieを削除した場合、本サービスでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
⑵ Googleアナリティクスについて
当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社又はGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、本サービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取り扱いについては、同社のサイト内の「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja)をご覧ください。

8 本ポリシーの変更
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるとともに、必要に応じて、随時本ポリシーの全部又は一部を変更することがあります。当社が本ポリシーを変更する場合、本ポリシーを変更する旨、変更後の本ポリシーの内容及びその効力発生日を当社のウェブサイト上、本サービス上での掲示、又はお客様に電子メール等の電磁的記録方法での通知その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行う場合、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。

9 お問い合わせ先
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。なお、お客様ご本人又はその代理人であることを確認させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。


株式会社アクシーエンターテイメント
e-mail:[email protected]

以上

2023年3月8日 制定
2023年4月1日 改訂
株式会社アクシーエンターテイメント